Nas empresas, a comunicação deve ser é a principal ferramenta para estabelecer parcerias e comprometimentos entre todas as pessoas, independente de seu nível dentro da organização.
Sempre é tempo para melhorarmos o sistema de comunicação, primeiro para manter o estímulo à motivação e ao comprometimento e segundo para consolidar o processo de melhoria contínua.
Quanto melhor for a comunicação, maior será a possibilidade de acerto e melhor será o acompanhamento dos resultados alcançados, até mesmo na prevenção de acidentes.
Para uma boa comunicação é necessário que se garanta os seguintes critérios:
- Estabelecer um ambiente de cordialidade e receptividade permanentemente;
- Cultivar o respeito entre colaboradores, líderes e liderados;
- Saber ouvir é o 1º passo, é fundamental;
- Não há boa ideia que nasça pronta, as grandes ideias são aquelas que podem ser melhoradas continuamente,
- Não há apenas mão de obra e sim mão, mente e espírito,
- Homem é o começo, o meio e o fim de todo o processo produtivo, por isso, se não há comunicação, não há mudança alguma se o homem não quiser.
Diante do que vimos, para qualquer processo de desenvolvimento é necessário acima de tudo que saiba onde se quer ir e como chegar lá. Para isso, a comunicação e a principal ferramenta, o método mais eficaz, mais prático e mais produtivo.
