No dia 20 de setembro de 2018 a Golin Guarulhos realizou treinamento de Treinamento 14Q – Basics do cliente Bosch com os colaboradores. O instrutor Thiago Montes de Oca Bruni (Colaborador Bosch) abordou os 14 princípios básicos da qualidade que o cliente Bosch sugere que os fornecedores tenham como base. Princípios que são fundamentais para uma excelência de processo de manufatura para qualquer que seja a empresa. A saber, são:
1º Identificação de Falhas;
2º Reação Rápida;
3º Instruções e 5S;
4º Parâmetros de Processo;
5º Meios de Medição;
6º Verificação dos Meios de Medição;
7º Manutenção;
8º Vida de Ferramenta;
9º Reinício de Processo;
10º Identificação de Caixas e Peças;
11º Manuseio de Peças;
12º Queda de Peças;
13º Peças Corretas;
14º Sobra de Peças.
O objetivo do treinamento é a conscientização destes princípios para a liderança (multiplicadores), para que estes repassem no dia-dia para todos os colaboradores, afim de buscarmos excelência operacional com menos riscos tanto na manufatura quanto para o cliente.
